Les 3 cercles du financement participatif

Pour bien illustrer le concept, commençons par une petite histoire :

Imaginez que vous avez monté un groupe de rock avec des amis.
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Vous voulez organiser votre premier concert.
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Vous trouvez une salle. C'est votre premier concert, donc : petite, la salle 😊
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Comment allez-vous communiquer pour "remplir la salle" ?
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Logiquement : vous allez en parler à vos amis les plus proches.
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Si la salle est toute petite (et que vous avez pas mal d'amis) : bingo !
Avec vos amis et quelques amis d'amis, vous aurez sans doute déjà une jauge pleine.
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Si la salle est un peu plus grande, vous allez sans doute réfléchir à faire un peu de promo.
Par exemple faire un joli flyer et l'afficher dans le voisinage.
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Quel que soit le "plan de promo" que vous mettrez en place, pour sûr :
Vous aurez commencé par votre "premier cercle".
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C'est à la fois la condition pour réussir ce Fameux Premier Concert,
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Mais aussi la meilleure garantie d'avoir un public bienveillant et chaleureux.

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Les trois cercles du financement participatif, c'est exactement ça.

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On est d'accord : ça semble évident 😇

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Mais : pour avoir accompagné des milliers de collectes, on sait chez Ulule que bien des porteurs et porteuses de projets n'ont pas entièrement intégré ce que cela implique concrètement dans la dynamique de leur collecte.

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Trois raisons pour lesquelles c'est très important :

1. La confiance est au coeur de la construction d'un nouveau projet (et d'une collecte de financement participatif). Et les personnes susceptibles de vous faire le plus confiance, ce sont vos proches.
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2. ‍Comprendre quelles sont ses cibles est aussi l'un des enjeux de tout projet en lancement. Même si vous faites du hard rock et que votre cousin n'est pas fan de hard rock, il sera certainement heureux de venir à votre premier concert. Et il connaît peut-être des fans de hard-rock. Il pourra en tout cas vous aider, directement ou indirectement, à affiner votre ciblage.
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3. Utiliser les bons moyens au bon moment est l'un des enjeux principaux pour ne pas "griller de cartouches" pour rien ! Sur le "premier cercle", vous ne déboursez rien, ce sont vos amis et votre famille. Mais dès que vous allez penser aux moyens d'amplifier la communication, vous allez devoir mettre un investissement (en temps et/ou en argent) en face. Vous serez d'autant plus pertinent dans l'allocation de ces ressources que vous aurez fait le gros du "job" sur les premiers et débuts de second cercles.

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Voici donc les "trois cercles" qui pourront vous aider à atteindre votre objectif et qu'il vous faudra successivement conquérir :

Le premier cercle : la famille, les amis.

Dans 99% des cas, ce sont vos premiers soutiens. C'est normal, la confiance nécessaire a déjà été établie entre vous depuis bien longtemps. En mettant les premières sommes dans votre projet, ils participent à faire décoller votre projet. Ils mettent les premiers signaux au vert, montrent que vous êtes un porteur de projet sincère et capable de rassembler autour de son idée. Ils vous crédibilisent et ouvrent le bal des soutiens, créant la dynamique de financement dont vous aurez besoin pour atteindre votre objectif. Ce sont donc eux qu'il faut commencer par mobiliser avec des mails très personnalisés indiquant le lien de votre collecte Ulule et qui expliquent bien quel est le projet et quels sont les enjeux de la collecte (la durée, le système du tout ou rien, l'importance d'avoir le soutien du premier cercle...).

N'hésitez pas à discuter de votre projet avec eux, faites les participer à vos réseaux sociaux, demandez leur de laisser un commentaire, et répondez-y : ces actions aussi sont importantes, c'est la dimension sociale de votre collecte. Répondre à votre public et le faire participer.

‍Le deuxième cercle : les amis d'amis, les autres connaissances. 

‍Vous les connaissez de loin, par ricochet, vous les avez croisé en soirée, au détour du blog d'un de vos amis, au travail... Ces soutiens entrent dans la ronde une fois que les premiers signaux de confiance ont été plantés par votre premier cercle : lorsqu'il y a déjà un peu d'argent à votre compteur, ainsi que des discussions et des encouragements sur votre page projet ou vos réseaux sociaux. Ils arrivent après les "bon courage" et les "je t'ai aidé" de vos premiers amis.
N'oubliez évidemment pas de répondre à leurs questions, de les remercier, bref, de leur laisser une aussi chaude impression que la vôtre en découvrant leur soutien. Qui sait ? Vous pourriez gagner de nouveaux amis durant l'aventure.

Evidemment, vous vous doutez que plus votre réseau est important et plus vous êtes proches de ses membres, plus vous aurez de facilités. La plupart des petits et moyens projets peuvent se financer exclusivement à partir de votre premier et deuxième cercle de réseau. Il y a toutes les chances que vous ayez déjà autour de vous les soutiens nécessaires pour vous lancer dans le crowdfunding avec des premiers projets au budget raisonnable.

Des projets plus importants vous demanderont de vous relever les manches et de vous conquérir l'attention du troisième cercle, le plus difficile.

‍Le troisième cercle : tous ces gens que vous ne connaissez pas.

‍Gardez bien en tête que ce dernier cercle ne sera mobilisable que si votre premier et deuxième cercle se sont mobilisés donc ne brûlez pas les étapes, commencez toujours par eux avant de vous lancer sur le 3ème cercle.

Bien sûr, c'est le groupe le plus nombreux et avec la plus grande puissance financière. Ne vous y trompez surtout pas : réussir à gagner la confiance (et les sous) des gens de ce troisième cercle, cela va demander du travail. Ne pensez surtout pas que, simplement en venant voir votre projet, ces gens vont chavirer et vider leur porte-monnaie dans votre tirelire : c'est un signe incroyable de confiance de donner de l'argent à un (presque) total inconnu. Vous devrez avoir un message d'introduction. Au moins une vidéo, qui soit personnelle, qui soit authentique, qui porte votre projet et puisse faire vibrer une corde : l'émotion, l'humour, l'esthétisme... Autant de moyens de montrer à ces gens que vous êtes là "pour de vrai", qu'ils peuvent vous faire confiance pour faire naître et faire rugir votre projet. Bien sûr, vos précédents travaux et votre réputation comme porteur ou porteuse de projet jouera, alors n'hésitez pas à les rendre accessibles (sur votre page projet, sur vos publications..) ou à portée du premier clic.

Il est extrêmement difficile de prévoir l'impact que ce troisième cercle aura sur votre projet. Ne misez pas tout sur lui, vous risquez la déception, surtout si vous n'avez pas beaucoup de contenu original à médiatiser. Imaginez plutôt qu'il s'agit d'un "Joker", d'autant plus fort que votre projet sera excitant ou que vos deux premiers cercles de réseau seront importants.

Quelques conseils pour bien se préparer

• Faire des listes ! Vous savez, comme pour cette grosse fête que vous avez organisé pour votre dernier anniversaire. Evidemment, sur cet exercice, il s'agira de faire les plus grosses listes possibles : les copains copines, la famille, les collègues, les membres du club de foot etc etc et pour chacun⸱e, imaginer une arborescence possible en se demandant : "cette personne là peut-être me donner accès à un réseau supplémentaire de x personnes ?"
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• Impliquer toutes les parties prenantes du projet : vous êtes 3 sur le projet ? vous devez être trois à faire des listes ! Vous êtes solo ? Essayez d'identifier une personne de confiance qui pourra vous appuyer là-dessus
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• Réfléchissez à une communication crescendo : tout le monde aime voir un projet qui grandit. Il n'est donc pas utile de bomber le torse en tout début de projet, commencez simple, et montez le son au fur et à mesure !
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• Donnez-vous des objectifs précis et concrets : par exemple, "viser 20 personnes sur mon premier cercle qui m'ont dit qu'ils participeraient à mon projet" et une fois que j'aurais atteint ça "passer à 50 personnes comprenant le début de second cercle", et une fois que j'aurai atteint ça "rédiger ce communiqué de presse pour tel et tel titre", etc etc
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• Segmentez votre communication : on ne s'adresse pas forcément de la même façon à chaque cercle. N'hésitez pas par exemple à créer un groupe Whatsapp pour le premier cercle (voir plusieurs), une liste de diffusion pour tous, un autre modèle d'e-mail spécifique pour les "grand⸱es donateurs et donatrices"... Bref : adaptez vos messages en fonction de vos cibles. Et bien sûr, assurez-vous que vous êtes en mesure de toucher le plus simplement possible vos publics (mails, SMS, messagerie type Whatsapp pour la communication directe ; réseaux sociaux pour la communication à tous)

Il y a beaucoup de "bon gros sens" dans cet article, et il faut bien sûr ensuite affiner en fonction de votre projet, mais aussi de vos atouts initiaux. Car oui, c'est injuste mais c'est ainsi : quelqu'un qui bénéficie d'une très grosse surface médiatique aura bien entendu des atouts différents. Imaginons que Leonardo DiCaprio veuille lancer un média 🤔 Il lui suffira évidemment d'un post sur les réseaux sociaux pour embarquer pas mal de monde. Mais tout le monde n'est pas Leonardo...

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Si vous vous sentez paré pour le décollage, n'hésitez pas à pitcher votre projet (on vous accompagne !) Si vous pensez avoir besoin de plus de préparation, notre formation crowdfunding est un excellent point d'entrée.

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May the 3 circles be with you ✌️ et tout le meilleur pour votre projet !