Mobiliser ses proches et son réseau pour sa collecte

Lorsque vous passez votre collecte en ligne les premières personnes à mobiliser sont vos proches. Voici des recommandations sur la façon de vous y prendre. 

1. Préparer des listes *avant* le lancement public de votre collecte

On ne le dira jamais assez : une bonne compréhension de la logique des 3 cercles de financement est essentielle pour faire les bons efforts au bon moment et ainsi optimiser sa collecte. Avant même de rendre votre collecte publique, faites-vous des listes ! Un peu comme si vous organisiez une grosse soirée : qui allez-vous inviter ? et pour chaque personne, comme allez-vous la contacter ? (email ? téléphone ? whatsapp ? autre ?...)

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Au niveau communication, tout ce que vous allez préparer niveau communication avant le lancement public de votre collecte vous sera utile pour ne pas vous retrouver "le jour j" à appeler des gens en dernière minutes pour venir à votre grosse soirée 😎 N'hésitez pas à lire à ce sujet notre article pour vous aider à préparer votre communication en amont.

‍2. Envoyer des e-mails personnalisés

Envoyez un premier email personnalisé  à vos proches en prenant le temps d’expliquer le projet et votre démarche. Pensez bien à mettre le lien, mettre du gras, sauter des lignes pour rendre la lecture la plus agréable possible.

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[ Astuce : pensez à mettre le lien de la collecte après chaque signature d'email. Cela peut susciter la curiosité de vos correspondant·es sans même avoir besoin d'en parler à chaque mail. Une petite piqûre de rappel systématique, accompagnée du lien de la collecte, rien de mieux pour discrètement rediriger vers la collecte.]

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Voici un exemple de mail pour mobiliser votre premier cercle :

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“Salut Chantal,

Ça fait plusieurs semaines que je te parle de mon nouveau projet d’ouverture d’un salon de thé à Marseille et ça commence à prendre forme !

On a trouvé le local et l’ouverture est prévue pour septembre prochain. On a réussi à obtenir le prêt d’une banque mais il nous manque encore un peu pour finaliser l’aménagement du lieu.

Du coup on vient de lancer une collecte de crowdfunding sur Ulule pour nous aider à financer ces derniers travaux. On cherche à obtenir 8000€ en 45 jours donc nous allons avoir besoin d’un maximum de soutiens et de partages pour atteindre cet objectif.

‍Je te laisse découvrir plus en détails le projet ici >>> LIEN DE LA COLLECTE.

‍N'hésite pas à soutenir notre initiative (on propose plein de chouettes contreparties en échange des contributions !) et à partager le lien de notre collecte autour de toi, par mail et/ou via les réseaux sociaux.

On s’est fixé d’atteindre les 30% de notre objectif d’ici 4 jours et on compte sur tous nos proches pour relever ce défi !

Mille mercis pour ton soutien. Je reviens vers toi sous peu pour te partager les avancées cette nouvelle aventure !

Pierre"

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Avant même de faire un emailing plus conséquent il faut déjà vous assurer que votre tout premier cercle est concerné (les personnes dont vous êtes les plus proches), et prêt à faire en sorte que le compteur décolle. Car les soutiens suivants qui arriveront sur votre page seront d'autant plus prêts à s'activer lorsqu'ils verront que d'autres l'ont fait avant eux !

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Pensez à régulièrement relancer par email vos proches, idéalement toutes les semaines, parce qu’ils ne réagiront sans doute pas dès l’envoi du premier mail.

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Voici un exemple de mail de relance, 1 semaine après l’envoi du premier :

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“ Salut Chantal,

Comme promis voici quelques nouvelles de notre aventure !

On vient de passer la barre des 30% de notre objectif et on a déjà 32 contributeurs, ça fait sacrément plaisir de voir toute cette vague de soutien et ça nous encourage à nous donner à fond pour le projet. On a commencé à communiquer sur les réseaux sociaux et on s’attaque dès demain à la distribution de tracts dans le quartier où va ouvrir le salon de thé. On compte aussi solliciter sous peu les médias locaux. Bref, ça avance très bien !

On a encore 5 semaines de collecte devant nous et voici comment tu peux apporter ta pierre à l’édifice :

- En contribuant dès aujourd’hui à la collecte : LIEN DE LA COLLECTE
- En partageant ce lien autour de toi par mail et/ou via tes réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook ou autre)
- En en parlant à ton entourage de vive voix et en leur montrant comment soutenir le projet

Merci encore pour ton aide !

‍Pierre

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‍3. Envoyer des SMS / textos / Whatsapp aux proches

Une manière simple et efficace pour mobiliser votre entourage ! En début de collecte n’hésitez pas à envoyer un SMS / Whatsapp / Messenger aux gens que vous connaissez bien en leur expliquant brièvement votre projet. Un exemple :

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“Salut Chantal, on vient de lancer notre collecte de crowdfunding pour nous aider à financer notre prochain salon de thé. On a besoin d’un maximum de soutiens et de relais, ton aide serait la bienvenue ! Voilà toutes les infos : LIEN de la collecte. Merci !”

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Là aussi n’hésitez pas à faire quelques piqûres de rappel tout au long de la collecte et surtout les derniers jours de collecte, un moment phare où il faut relancer activement tout votre réseau.

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N’ayez pas peur de décrocher votre téléphone pour mobiliser votre entourage, vous serez toujours plus convaincant·e de vive voix. Pensez à doubler votre appel d’un mail ou SMS contenant le lien de la collecte pour que votre interlocuteur ou interlocutrice puisse la retrouver facilement.

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Vous pouvez aussi bien sûr créer un groupe (Whatsapp par exemple) pour miser sur l'effet "réseau dans le réseau". Ce sera l'occasion de tenir au courant un groupe donné de l'avancée de la collecte, mais aussi des des solliciter pour partager différents éléments (cf. 5).

4. En parler au café, au restaurant, à un dîner, au bureau

Internet est un bel outil, mais ça ne remplace pas les vrais contacts. Parlez de votre projet autour de vous, à vos ami·es en prenant le thé, à vos collègues devant la machine à café, au restaurant en attendant l'addition... Montrez-leur directement votre collecte sur un smartphone : il est possible de contribuer directement sur iPhone, Androïd etc. ! Là encore, le mieux, c'est d'envoyer un petit texto et/ou mail après le café pour être sûr que votre interlocuteur ou interlocutrice ait la bonne adresse.

5. On prend les mêmes... et on relance !

L'enjeu comme vous l'avez compris, ce n'est pas uniquement d'obtenir des contributions, mais de pouvoir compter aussi sur tout un groupe (fut-il réduit, mais motivé !) qui va vous aider à communiquer sur la collecte.

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A différentes étapes de la collecte, il sera donc utile de demander à ces mêmes personnes de partager des nouvelles de votre projet. Par exemple :

• quand vous franchissez certaines étapes importantes (30% 50%, 70%, 100% etc)
• quand vous avez des inédits à partager (un nouveau visuel, une annonce)
• si vous avez une reprise dans un média (vos premiers contributeurs et contributrices seront ravi·es que votre projet ait aussi intéressé des journalistes)
• etc

Que ce soit pour annoncer ce type de nouvelles, ou même initialement pour simplement contribuer à la collecte, n'hésitez pas (si ça fait sens bien sûr par rapport aux personnes que vous contactez) ) proposer des modèles que ces personnes peuvent elles-mêmes partager. Un peu comme ce que nous faisons au-dessus avec des exemples d'e-mail. Cela peut grandement faciliter le travail... mais c'est à proposer bien sûr sans insister ! (voir ci-dessous)

6. Comment éviter de sur-solliciter vos contacts ?

Ou autrement dit : comment éviter de devenir lourdingue 😬

C'est bien sûr une histoire de style... et de mesure !

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Partez toujours du principe que votre "liste initiale", ce ne sont pas simplement des contributeurs et contributrices mais des personnes qui doivent devenir des partenaires de votre projet.

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Il faut bien sûr les solliciter avec parcimonie et tact. Quelques conseils :
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• ne jamais insister - il y a toujours des personnes même très proches qui ne participeront pas, ou qui participeront (éventuellement) au dernier moment. C'est un retour que nous ont fait beaucoup de porteurs et de porteuses de projets. C'est important de ne pas mal le prendre. Il peut y avoir plein de raisons (persos, financières...) mais une chose est certaine : votre collecte va vous permettre de connecter avec plein de chouettes personnes, ce serait bête de vous fâcher avec d'autres ! Une collecte, c'est un "momentum" donné. Il peut arriver que ce momentum ne corresponde pas à celui d'un proche. Inutile en ce cas d'insister.
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• possiblement, faire différentes "sous-listes" en privilégiant le type de communication que vous pouvez engager avec chaque personne : quel canal privilégier ? (e-mail, whatsapp, SMS...) ; et à quel rythme ? (fréquent, uniquement sur les grands événements etc). Prenons un exemple simple : votre ami de 25 ans n'aura peut-être pas les mêmes habitudes de communication que votre oncle de 65. 😊 C'est donc très important que vous trouviez le mode de communication personnalisé qui convient à chacun et chacune.
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• désinscrire les personnes qui ne montrent pas d'intérêt ou qui seraient gênées par vos communications. Il vaut mieux avoir un petit "pool" de personnes réellement motivées et enthousiastes qu'une longue liste de personnes qui ne jouent pas le jeu...
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• demander individuellement à vos premiers soutiens si et comment ils et elles souhaitent s'impliquer : en effet, la meilleur façon d'engager ces personnes, c'est de leur poser la question ! La réponse est "bof je n'ai pas très envie de m'impliquer" ? pas de problème, respect 😎 Mais sil la réponse est "oui", alors super ! ça vous permettra pourquoi pas de proposer du matériel spécifique (images, textes) à la personne pour qu'elle fasse par exemple ses propres mailings etc.

Avec ces quelques conseils en tête, rassurez-vous : personne ne vous reprochera de parler de votre projet. Jamais. On peut éventuellement vous reprocher d'en parler trop, ou maladroitement, et c'est pourquoi les conseils ci-dessus sont importants. Mais dès lors que vous avez intégrer ces recommandations et que vous communiquez avec soin, vous n'aurez aucun souci !

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Vous pouvez à votre tour lancer une collecte ou continuer à vous nourrir d'exemples et de conseils (regardez, juste là, dans le menu à droite). Bonne collecte !