Préparer la communication de sa collecte
Découvrez comment une préparation minutieuse peut booster le succès de votre campagne de financement participatif. De la mobilisation de votre communauté à la stratégie de communication, suivez notre guide détaillé pour une campagne efficace et sereine.
Ce que vous allez apprendre dans cet article :
- pourquoi il est toujours important de préparer une communication "par cercle"
- comment bien se préparer en amont (planning, contenus)
Bien s’organiser en amont multiplie les chances de réussite des projets
Une campagne de crowdfunding, c'est à la fois très simple (en 1 clic vous proposez votre projet, on vous accompagne !) et ça demande un soin constant pour assurer une bonne dynamique. La période de collecte est une période intense et excitante, elle peut également être fatigante. Pour l’aborder le plus sereinement possible, mieux vaut essayer de préparer en amont le planning de communication et créer les contenus nécessaires à l’animation de la campagne.
Voici quelques éléments qui peuvent être préparés avant le lancement de la campagne. La préparation est une des clés les plus importantes du succès d’une campagne :
1. Préparer sa communauté
Votre premier cercle
Identifiez toutes les personnes qui gravitent autour de votre projet (partenaires, fournisseurs, réseaux d’accompagnement, bénéficiaires, clients, etc) et les cibles de votre projet. “Hiérarchisez-les” par ordre de proximité avec vous et le projet pour déterminer qui rentre dans votre premier, deuxième et troisième cercle (si ce n'est déjà fait, lire cet artcile essentiel sur les 3 cercles du crowdfunding), ça vous aidera à déterminer qui contacter et quand le faire. Et rassemblez tous vos contacts dans des listings pour ne plus avoir à chercher les adresses mails ou numéros de téléphone / Whatsapp des uns et des autres une fois la campagne lancée.
Pour faire un bon démarrage de campagne il faut que votre premier cercle (c’est-à-dire vos proches) soient dans les starting blocks. Avertissez-les donc quelques semaines à l’avance de votre intention de mener une campagne de crowdfunding. Expliquez-leur bien le projet, les enjeux de la collecte et l’importance qu'ils se mobilisent rapidement lors du lancement de la campagne. Vous pouvez même organiser un événement (en lgne ou "IRL") pour marquer le coup au moment du lancement, rassembler vos proches, leur expliquer la campagne de vive voix et leur faire comprendre leur rôle dans la réussite de votre collecte.
Les réseaux sociaux
Créez une page Facebook, un compte Instagram, ou un compte Tiktok, ou d’autres réseaux sociaux pour fédérer votre communauté avant le démarrage de la collecte. Si vous n’avez pas déjà une page Facebook, n’hésitez pas à en créer une dédiée au projet sur laquelle inviter tous vos contacts et commencez à l’alimenter avec du contenu avant même le lancement de la collecte pour que les gens comprennent bien le projet. Cela vous permettra aussi de prendre la température de votre communauté : “like”-t-elle vos posts, réagit-elle, partage-t-elle ?…
Pour plus d’informations sur l’utilisation des réseaux sociaux, lire le guide : bien communiquer sur les réseaux sociaux.
Les médias et influenceurs
Identifiez aussi les médias et les influenceurs que vous pourrez mobiliser en sélectionnant les plus pertinents selon votre projet (ceux qui s'intéresent à vos sujets, ceux qui s'adressent à vos cibles). Vous pouvez les contacter avant le démarrage de la collecte, mais attention de le faire de façon pertinente ! Comme vous le savez, les journalistes et les influenceurs sont très sollicités, et il faut donc cibler les personnes 1/ que vous connaissez déjà ou qui vous connaissent (c'est toujours mieux) ou 2/ qui sont certain(e)s de s'intéresser à votre projet (parce que c'st leur sujet de prédilection, ou parce que 'est dans leur région, etc.) Souvent, même intéressés, les médias ont des calendriers éditoriaux déjà bien remplis et les contacter à l’avance peut permettre d’obtenir un article durant le temps de la collecte, créant une visibilité et une crédibilité supplémentaires.
Voir à ce propos le guide Comment bien mobiliser les médias ?
Dans tous les réseaux que vous comptez mobiliser, identifiez les chefs de files/les prescripteurs qui seront de bons relais de votre campagne et rentrez en contact avec eux avant même le lancement de la collecte pour les impliquer en amont et ne pas les prendre au dépourvu une fois la collecte lancée.
2. Un rétro-planning de campagne
C’est un bon moyen de visualiser les grandes étapes de votre campagne et d’anticiper au maximum les actions à mener. Listez toutes les actions de communication que vous pourrez faire avant, pendant et même après la collecte : qui contacterez-vous, quand et comment ? Quels sont les événements parallèles sur lesquesls je peux éventuellement m'appuyer ? (ex : Journée de l'eau, Nuit de la Poésie etc)
N'oubliez pas qu'en début de collecte il faut se concentrer sur son premier cercle (amis, famille, proches) puis élargir progressivement à un plus grand public.
3. Préparer le contenu de sa campagne
Une campagne de crowdfunding est une vraie campagne de communication. Il faut donc prévoir un maximum de supports et plus vous les aurez préparés en amont plus vous gagnerez du temps en cours de campagne :
- les différents mails que vous enverrez aux différentes cibles (vos proches, vos partenaires, etc) pour inviter efficacement vos proches et votre réseau à participer à votre collecte de fonds
- les Publications / News que vous publierez sur votre page Ulule. Vous pouvez préparer à l’avance des vidéos, des visuels, ou simplement des textes qui donneront des informations complémentaires sur vous ou le projet
- vos contenus pour les réseaux sociaux
- un communiqué de presse si vous souhaitez mobiliser des médias
Enfin, pensez aussi à préparer des paliers en cas d’explosion de l'objectif. Imaginez ce que vous pourriez financer en plus si vous atteignez les 150%, les 200% et pensez notamment à proposer de nouvelles contreparties.
Pour plus d’informations sur cesujet, lire le guide Comment préparer des paliers pour dépasser son objectif initial.
Alors ? Prêt ?
Bonne collecte ! 😎