Prévoir des paliers de dépassement
Une collecte de crowdfunding, c'est aussi un défi partagé avec sa communauté.
Un défi ludique qui permet d'embarquer son public sur des objectifs communs. Et in fine de collecter plus d'argent.
On les appelle paliers de dépassement de l'objectif initial, ou "stretch goals". Nos conseils.
Ce que vous allez apprendre dans cet article :
- comment dynamiser votre collecte de financement participatif après avoir atteint votre objectif initial grâce aux paliers de dépassement
- conseils et astuces pour des "stretch goals" ludiques et efficaces qui vont booster votre collecte
Atteindre son objectif, c’est bien. Le dépasser, c’est encore mieux ! Pour cela il faut imaginer un plan d’attaque avec des nouveaux paliers clés à atteindre.
Mettre le cap sur les 150%, les 200%, etc., en expliquant bien ce que cela va permettre de financer en plus, c’est la meilleure façon de dynamiser sa collecte et de la faire grimper.
Voici d’abord une rapide explication en vidéo sur la mise en place de ces paliers de dépassement :
1. À quoi servent les paliers ?
Lors d’une collecte de crowdfunding, les paliers vous permettent de dépasser votre premier objectif. Ce sont des bonus qui vont vous permettre d’enrichir votre offre initiale. Par exemple, pour un chanteur dont l’objectif premier est le financement de son EP, rien ne l’empêche d’ajouter des paliers afin de continuer la dynamique de la collecte. Il pourrait faire financer un clip si les 200% sont atteints, un concert privé si les 300% sont atteints, etc.
Les nouveaux paliers-objectifs ainsi fixés ne changeront pas l’objectif de base et donc le pourcentage de financement atteint. Ce sont des paliers “déclaratifs” qui sont fixés par le porteur ou la porteuse de projet via une mise à jour de la description. Cette mise à jour est souvent faite par le porteur ou la porteuse de projet tout en haut de la description de son projet, pour que cela soit bien visible.
Les nouveaux objectifs peuvent aussi être un moyen de faire de vos contributeurs et contributrices les meilleurs ambassadeurs et ambassadrices de votre projet, en leur donnant plus de contreparties ou de meilleures contreparties pour le même prix.
2. Comment annoncer ces nouveaux paliers ?
Dans une Publication sur votre page de collecte
Comme sur celle du livre de voyage Deux singes en hiver
Sur vos réseaux sociaux
Comme l’a fait le projet d’édition Au bonheur des Zèbres
Dans la description de votre page projet et sur votre image principale
Quand vous avez atteint les 100% pensez à modifier le début de la description de votre projet et à y préciser quel est votre nouvel objectif à atteindre de manière à ce que les nouveaux visiteurs et visiteuses voient tout de suite que vous ne comptez pas vous arrêter aux 100%.
Vous pouvez également intégrer à votre image principale un macaron “Cap sur les 150%” (ou plus) que vous pouvez venir récupérer ici.
Inspirez-vous de l’exemple de la salle de d’escalade Maniak ci-dessous :
Dans des e-mails
Quand vous avez atteint les 100% pensez aussi à envoyer un mail à tout votre réseau pour leur annoncer la bonne nouvelle, les remercier et leur expliquer (votre(vos) nouvel (nouveaux) objectif(s).
3. Quelques exemples de nouveaux paliers et des bonus qui leurs sont liés en cas d'atteinte
Du contenu exclusif
Afin d’atteindre les paliers proposés et faire monter la collecte, vous pouvez proposer du contenu exclusif. Cela prouve votre implication et votre public sera ravi de pouvoir s’offrir du contenu qu’il ne trouvera pas ailleurs. Pour son DavBook, Dav a ainsi proposé des dessins originaux qu’il ajoutait au fur et à mesure des paliers dépassés. « Je n’y avais pas forcément pensé mais quelqu'un de chez Ulule me l'a suggéré et ça m'a semblé être une bonne idée. Ça a permis d’entretenir le buzz et puis ça ne coûtait rien de plus ! ».
Lucie qui crowdfundait un livre sur Janis Joplin a ajouté tout au long de la collecte une belle affiche, des ex-libris et une carte de San Fransisco, dépendamment de la contrepartie choisie. Le passage à 300% lui a permis d’augmenter son tirage et de diffuser son livre dans toute la France.
Encore plus ? Toujours plus !
Carine et Antoine, porteur et porteuse du projet Kokoji (des mueslis sans gluten) ont opté pour un bonus gourmand : lorsque l’objectif a été dépassé, toutes les contreparties ont été augmentées dès 15€ de contribution. La collecte ayant atteint 460%, tous les contributeurs et contributrices (dès 15€) ont reçu trois paquets supplémentaires de mueslis.
Attention toutefois à bien calculer cette opération (et à vous renseigner sur les coûts d’expédition qui vont changer si vos colis pèsent plus lourd !) pour éviter les déconvenues comme le racontent Carine et Antoine :
« Nous avons été assez dépassés par les évènements (!), nous ne sommes pas vraiment rentrés dans nos frais en offrant à plus de 600 personnes 3 mueslis en plus, et ce qui nous a aussi également plombé, ce sont les frais de ports qui étaient également offerts pour tous et toutes! La poste qui manquait de réactivité ne nous avait pas encore accordé de contrat pro à l'époque où nous nous étions engagés à envoyer les contreparties, ce qui fait que nous avons payé le prix fort pour l'envoi de tous les colis, soit min 9€ pour les plus petits colis avec 3 mueslis dedans, une contrepartie qui valait 15€ !
Bien entendu, nous ne regrettons rien de cela, et c'est sans doute grâce à cette générosité que la collecte a si bien fonctionné, notre but était avant tout de faire connaître notre marque et déguster nos mueslis au plus grand nombre ! ».
Nouveau look pour une nouvelle vie
Les paliers supplémentaires peuvent vous permettre d’améliorer la qualité de votre produit. Une collecte réussie peut complètement changer l’aspect de votre projet… pour le plus grand bonheur du public. Les contributeurs et contributrices du projet Darryl Ouvremonde ont ainsi débloqué les paliers qui permettaient au livre de gagner une meilleure qualité de papier, de pelliculage et de vernis. De la même façon, le palier 15 000€ de Sbires, permettait aux porteurs et porteuses de projet d’utiliser des matériaux plus résistants pour leur jeu, celui de 21 000€ de faire des cartes dorées et ainsi de suite.
Et si on fêtait ça ?
L’organisation d’une soirée événement peut être une bonne astuce pour motiver les contributeurs et contributrices potentiels. La chanteuse Nazca avait ainsi prévu une soirée exceptionnelle à laquelle seraient invités tous les contributeurs et contributrices si le palier des 175% était atteint. Mission accomplie et une belle soirée en perspective.
Une rémunération juste de l’artiste : une vraie demande des fans
Soutenir financièrement un ou une artiste est une motivation forte pour les contributeurs et contributrices d’un projet. Alors quand l’augmentation du porteur ou de la porteuse de projet fait parti d’un palier, cela devient un réel objectif pour les fans ! Ce fut le cas, par exemple, avec Zothique dont l’augmentation des traducteurs et de l’équipe faisait partie intégrante des paliers à atteindre. Pour les fans du projet, c’est une manière d’affirmer leur soutien aux créateurs et créatrices.
Encore plus impressionnant, un des objectifs de palier de la maison d’édition La poule qui pond, pour son projet Le petit monstre du noir, était la création d’un emploi. Suite à ce palier atteint, Chloé a donc été embauchée. Une jolie façon pour le public de faire partie d’une belle histoire professionnelle.
Vous avez de l’humour ?
Profitez-en ! Gérard Baste, provocateur culte et talentueux, promettait ainsi de se teindre les cheveux en rouge si la collecte atteignait les 30 000€ ou de se tatouer une paire de chaussettes si elle dépassait les 40 000€ ! N’hésitez pas à faire rire et faites entrer vos contributeurs dans le jeu.
Vous l’avez compris : vous trouverez l’inspiration auprès des porteurs et porteuses de projet qui ont dépassé leur premier objectif et en observant ce qu’ils ont mis en place pour dynamiser leur collecte. Il ne vous reste plus qu’à vous lancer !
Au-delà de l'inspiration, votre coach Ulule est bien sûr là pour vous aider ! Pour rappel, dès que vous avez cliqué sur lancer un projet (c'est rapide et c'est gratuit), on est là pour vous accompagner !